医院信息公开目录

资质类

机构及人员

识别

机构信息

《医疗机构执业许可证》、备案、诊疗科目及机构基本信息等

医院网站、在医院门诊大厅或正门入口处等显著位置设置公示栏

办公室

机构标识

等级评审、医保定点、教学任务等名称标识

办公室

人员识别

医护、行政及后勤等人员标识：姓名、科室（部门）、职务（职称）等

人员岗位标识

人事科

设备及技术

许可

设备准入

大型医用设备配置许可等

医院网站、设备所在科室门口公示牌

医学装备部

技术备案

依法开展的特殊临床技术、限制性医疗技术、检验项目名称及有效期，如人体器官移植技 术、人类辅助生殖技术、特殊实验室检查等

医院网站

医务科

研究平台情况

重点研究

平台

国家级、省级、市级等临床研究中心、工程研究中心、重点实验室等研究平台等

医院网站、公示牌

科教科

价格

服务价格

医疗服务项目、价格及计价标准等

医院网站、电子显示屏

审计科

药品耗材

药品、医用耗材品规及价格等

药学部

医学装备部

服务类

服务类

环境

导引

交通导引

机构周边的公共交通线路，车辆入口与出口指示、院内停车场、院内行车指引、停车收费标识等

医院网站、院内指示牌

保卫科

内部导引

各科室（部门）的名称、位置及指引标识、急诊“绿色通道”指引标识等

医院网站、标识牌

宣传科

公卫措施

公共卫生预防控制相关信息，落实政府应急处置措施的相关信息等

医院网站、医院文件

防治科

应急办

安全警示

服务场所安全（防火、防盗、安检等）警示标识及危险提示标志等

标识牌

保卫科

应急指引

突发事件的应急疏散和安全通道路线、指引标牌、路线等

指引标牌

保卫科

诊疗

服务

服务时间

门诊、急诊服务时间（含节假日），病房探视时间及各项服务的办理时间等

医院网站、公示牌

门诊部

急诊科

护理部

专业介绍

专业方向，临床、检验、检查等专业服务项目名称及特色服务的相关内容等

医院网站、公示牌

医务科

医技科室

就诊须知

门诊、急诊就诊流程、就诊期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等

医院网站、公示牌

门诊部

急诊科

医务科

住院须知

办理住院的手续及流程、住院期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等

医院网站、公示牌

医务科

护理部

医保办

预约诊疗

需要或可以预约的挂号、诊疗、临床检验、检查等的预约途径、流程、方法及注意事项等

医院网站、公示牌

门诊部

医技科室

检验检查

进行临床检验、超声、影像学等辅助检查的流程、须知、注意事项，报告获取时间及方式等

医院网站、公示牌、

登记分诊台

医技科室

分级诊疗

分级诊疗的双向转诊服务内容、机构、流程、联系方式等；医联体业务合作的医疗卫生服务机构、专家介绍、服务内容、流程、联系方式等

医院网站、

医院文件

医务科

远程医疗

远程医疗、互联网医疗服务项目、流程、收费等

医院网站、

医院文件

医务科

社区服务

基本公共卫生服务项目、上门服务项目等服务流程、内容、联系方式等

医院网站、宣传册

防治科

特需诊疗

特需诊疗服务项目相关信息和导引

医院网站

医务科

限制类技术

限制类技术目录、手术分级管理目录和限制类技术临床应用情况

医院网站

医务科

临床研究

开展临床试验、临床研究项目及知情同意、不得收费等有关要求

医院网站、公示牌

科教科

行风

与投诉

招标采购

执行政府采购依法应当公开的相关信息

医院网站

审计科

行风建设

行风建设及廉洁从业九项准则相关规定

公示栏、

医院网站

纪检监察室

依法执业自查

《医疗机构依法执业承诺书》等

医院网站

医务科

医疗秩序

为维护正常医疗秩序患者应当遵守的相关法律、法规、规定及注意事项等

医院网站、公示牌

门诊部

医务科

投诉途径

投诉处理程序、地点、接待时间和联系方式等

门诊大厅、住院大厅公示牌、医院网站

纪检监察室

纠纷处理

解决医疗纠纷的合法途径以及相关部门（如医调委）地点、联系方式等

医院网站、医院文件

医务科

科普

健康

健康科普

健康保健及疾病防治、康复等方面的科普知识

宣传版面、宣传手册

科教科

防治科

医务科

健康教育

开展健康讲座等健康教育活动的时间、内容、地点

公示栏

防治科

患者健康教育制度及流程等

医院网站、医院文件

护理部

无烟医疗卫生机构建设制度及管理办法

医院网站、文件、标识

防治科

便民

服务

咨询服务

咨询服务设置情况，包括咨询台（窗口）标识路线，在线咨询服务等

咨询台、

服务台

门诊部

药学部

财务科

药学部

特殊人群

军人、残疾人、老年人等特殊人群优先服务窗口标识等

服务窗口标识

收费查询

查询的方法、流程、地点和导引路线等

医院网站或标识标牌

财务科

医保服务

医保支付、报销流程、地点、导引等

宣传栏、电子屏幕、医院网站

医保科

复印病历

病历复印的流程、地点、导引路线和收费说明等

公示牌、微信公众号、医院网站

医学情报科

向职工

公开类

三重一大决策

重大事项

决策

详见医院“三重一大”事项决策制度

公示栏、

OA系统

党建科

重要项目

安排

重要干部

任免

大额度资金使用情况

业务

管理

医疗质量

管理

实施医疗质量管理的制度和具体措施

医院文件

质控科

医务科

质量与安全信息

医疗质量主要指标

医院文件

质控科

医务科

医疗事故处理

重大医疗事故争议、医疗事故的处理结果

OA系统、医院文件

医务科

医院管理制度

医院行政、医疗管理制度

OA系统、医院制度职责

人事科

诊疗护理常规

各临床、医技科室的诊疗护理常规

内部刊物

医务科

护理部

应急管理

应急预案

应急预案手册或文件

办公室

重点部门工作流程

重点部门工作流程，如急诊、消毒供应中心、电休克室、检验科等

内部文件、

公示牌

医务科

护理部等相关科室

药事管理

医院药事管理委员会组成及工作开展情况、药事管理规定等

医院文件

药学部

临床药学部

对违法违规药品供应商停止采购其药品情况

公共资源平台

药物、耗材使用

监控结果

抗菌药物分级管理制度、用药金额排序前十位的药品和开具金额前十名的医生、抗菌药物临床应用的监控结果

公示栏

处方点评结果

内部刊物、OA系统

主要高值耗材使用监控结果

医院公示栏

医学装备部

值班管理

医院及科室值班表

公示栏、OA系统、微信群

办公室 医务科 护理部

运营

管理

财务管理

年度财务预、决算情况

医院网站、职代会

财务科        

投资及其收益情况

会议

招待费、出差费、车辆运行支出情况

公示栏

医院运行指标

住院、门急诊病人数，病床周转率、使用率、平均住院日等

OA系统、文件、会议

医务科

网络管理科

廉政

建设

廉政建设

领导班子建设和党风廉政建设情况

党委会议和党员大会

党建科

职工

关注

事项

职工权益

养老金、医疗保险和其他社会保障基金的缴纳情况

职代会、公示栏、OA系统

人事科

重大科研课题的经费使用情况，科研开发、科研成果的转化及社会经济效益等情况

职代会、

OA系统

科教科

职工工资、福利、劳动保护等涉及职工切身利益等情况

职代会、

OA系统

财务科

人事科

卫生技术人员培训、进修计划等

OA系统、

文件

人事科医务科

护理部

人事管理

职工年度考核办法和结果

OA系统、

医院文件

人事科

工作人员辞职、解聘、辞退、聘用政策

医院制度与职责

工作岗位设置、岗位职责、岗位条件

其他

各级各类先进评选奖励的条件、名额、程序，评选结果和确定上报人选

OA系统、

公示栏